A sua privacidade é importante para nós.

Data de vigência: 20 de dezembro de 2023.

Esta política de privacidade (“ Política de Privacidade ”) descreve quais dados pessoais a Meu Anjo Limitada (“ Meu Anjo ”, “ nós ”, “ nos ” ou “ nosso ”) coleta, as finalidades da coleta desses dados pessoais, com quem podemos compartilhar dados pessoais e quais direitos você pode ter de acordo com a lei de privacidade de dados aplicável. Esta Política de Privacidade se aplica ao nosso site www.meu-anjo.com (o “ Site ”), aos aplicativos móveis Android e iOS “ Meu Anjo ” (os “ Aplicativos Móveis ”) e seus serviços, recursos e funcionalidades associados. (coletivamente, juntamente com o Site e os Aplicativos Móveis, os “ Serviços ”).

1. Contato

Meu Anjo é o controlador dos seus dados pessoais em conexão com os Serviços. Se desejar entrar em contato conosco (incluindo nosso responsável pela proteção de dados), entre em contato com: [email protected]

2. Alterações na Política de Privacidade do Meu Anjo

Meu Anjo pode atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a partir da publicação da Política de Privacidade revisada com uma “Data de Vigência” atualizada acima, nos Serviços. Poderemos notificar tais atualizações ou modificações por qualquer meio razoável, inclusive publicando uma versão revisada desta Política de Privacidade nos Serviços.

3. Categorias de Dados Pessoais

A. Visão geral

Para fornecer os Serviços, o Meu Anjo coleta alguns dados pessoais seus. Meu Anjo recolhe os seus dados pessoais das seguintes fontes:

Quando você acessa nossos serviços
Quando você se registra ou usa os Serviços
Quando você entra em contato conosco
O fornecimento dos seus dados pessoais é necessário para aceder e utilizar os Serviços. Se você não deseja que o Meu Anjo processe seus dados pessoais, não acesse nem utilize nossos Serviços.

B. Quando você acessa nossos Serviços

Cada vez que você acessa nossos Serviços, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar determinados dados de uso. Esses dados incluem:

Informação sobre o tipo de navegador e o fornecedor de serviços de Internet do utilizador, bem como o sistema operativo utilizado e a sua versão (ex.: Windows 7, Apple OS, etc.);
Endereço IP (endereço de protocolo de Internet) do computador, tablet ou smartphone que acessa (o endereço IP é comparado com um banco de dados geográfico e é determinada a origem ou país, estado e cidade do usuário);
Localização geográfica do seu dispositivo móvel (Ao usar os Serviços, Meu Anjo precisa da sua localização geográfica para poder recomendar usuários próximos. Sua localização atual pode ser mostrada a outros membros, a menos que você se oponha a isso em suas configurações de privacidade. A localização mostrado exibirá o país e o município/cidade em que você está atualmente localizado);
Nome da página acessada;
Data e hora do acesso;
A URL referenciadora (URL de origem) de onde o usuário chegou à página acessada;
Quantidade de dados transferidos;
Mensagem de status informando se a recuperação foi bem-sucedida;
Número de identificação da sessão;
Resolução de tela utilizada;
Tipo de rede (móvel, WLAN);
Provedor de rede móvel e serviços de Internet (em dispositivos iOS);
Fuso horário;
Linguagem do sistema;
IDFA do iOS e ID relacionado ao iOS (em dispositivos Apple) e ID relacionado ao dispositivo (em dispositivos Android).

Os seguintes dados de uso são armazenados nos chamados registros de dados de login sempre que o membro Meu Anjo faz login nos Serviços:

Data e hora do login;
Número interno de identificação do usuário (UIN) e informações sobre os Serviços (conforme descrito abaixo);
Endereço IP (endereço de protocolo de Internet);
Número de identificação da sessão;
Pseudônimo dos participantes da sessão.
Para obter mais informações sobre o uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento em nossos Serviços, consulte as seções “Cookies e Rastreamento” e “Análises Online” de nossa Política de Privacidade abaixo.

C. Quando você se registra ou usa os Serviços

– Informações mínimas para processo de registro e adesão básica

Ao registrar-se inicialmente gratuitamente no Serviço (a “ Assinatura Básica ”), você será solicitado a fornecer certas informações mínimas sem as quais o registro não poderá ser concluído. Os dados obrigatórios para inscrição são:

Seu gênero e com quem você gostaria de se conectar
Endereço de e-mail ou outro método de login, como número de celular, conta do Facebook, Apple ou Google, Senha
Em algumas áreas, Meu Anjo exige um número de telefone válido para registrar uma conta. O número de telefone deve ser elegível para receber mensagens de texto, com as quais os usuários receberão um código de verificação e poderão criar uma senha. Mesmo que o registro exija um número de telefone válido, Meu Anjo aconselha os seus membros a adicionarem o seu endereço de e-mail válido ao seu perfil.

– Ao se registrar através do número de telefone

Meu Anjo oferece a opção de especificar o número do celular para fazer login no celular. Você pode se inscrever nos Serviços usando seu número de celular. Para funcionar totalmente, você deve concordar em receber mensagens de texto (SMS) do Meu Anjo. Um código de confirmação será enviado para o número de celular que você utiliza após dar seu consentimento para receber mensagens de texto. O Meu Anjo poderá enviar para este número de telefone mensagens importantes sobre sua conta e suas promoções e serviços. Se não quiser se inscrever com o seu número de celular, você deverá escolher um método de inscrição diferente nos Serviços.

– Informações adicionais obtidas durante o processo de registro e adesão

Ao se registrar nos Serviços ou de outra forma utilizar os Serviços, podemos coletar os seguintes dados:

Data de nascimento
Nome
Informações sobre você
Idade
Gênero
Educação
Informações sobre seu par em potencial
Ocupação profissional
Fotos e vídeos
Identificadores emitidos pelo governo
Prova de renda
Dados de verificação de imagem (veja abaixo)
Quaisquer outros dados (incluindo dados pessoais) que você possa optar por nos fornecer

– Dados de verificação de imagem

Você pode verificar voluntariamente as fotos do seu perfil por meio dos Serviços. O Meu Anjo também pode exigir uma verificação obrigatória de foto se determinarmos que seu perfil nos Serviços é de alto risco, a nosso exclusivo critério, ou se suspeitarmos que seu perfil nos Serviços está envolvido em atividades suspeitas, incluindo, entre outras, alterações frequentes de endereço IP. ou incompatibilidade entre a localização transmitida via endereço IP e os dados geográficos do seu dispositivo.

Uma imagem ou vídeo está sendo usado no processo de verificação de imagem. Isso não será mostrado publicamente nos Serviços.

O Meu Anjo pode coletar dados de geometria facial por meio de reconhecimento facial ou tecnologia semelhante, que podem ser considerados dados biométricos ou informações biométricas em algumas jurisdições. A finalidade do uso desses dados é para fins de verificação e segurança, incluindo, entre outros, manter nossa comunidade protegida contra perfis falsos e possíveis atividades suspeitas e/ou perigosas.

Usando tecnologia de reconhecimento facial, comparamos seu rosto em uma selfie em tempo real com as fotos do seu perfil. Excluímos seus dados de reconhecimento facial assim que a verificação for concluída, o que leva até sete dias. Para executar o processo de verificação de fotos, processamos suas informações de geometria facial e capturas de tela por meio de nosso servidor.

Quando Meu Anjo exclui os dados biométricos ou informações biométricas após a conclusão do processo de verificação da foto do perfil, eles são excluídos permanentemente de nossos sistemas e não podem mais ser recuperados.

Ao consentir com a coleta e uso do recurso de verificação de imagem, você reconhece e concorda que o Meu Anjo pode compartilhar dados biométricos ou informações biométricas com seus provedores de serviços para fins de verificação e segurança.

– Verificação de renda

No IOS e no aplicativo Android, você pode verificar sua renda. Ao fazer isso, você deverá fornecer voluntariamente comprovantes de renda ou bens, juntamente com uma cópia de um documento de identidade ou identificador emitido pelo governo. Se você não quiser fornecer uma cópia do seu documento de identidade ou identificador emitido pelo governo ou comprovante de renda ou bens, não verifique sua renda no Meu Anjo. Você pode usar os Serviços sem fazer isso.

– Compra de Assinatura Premium

Se você decidir usar um serviço pago do Meu Anjo por meio dos Serviços (uma “Assinatura Premium”), o Meu Anjo não coleta nem armazena quaisquer dados adicionais. As informações coletadas como parte da Assinatura Premium, incluindo dados de cartão de crédito ou bancários, nome e endereços, são coletadas e armazenadas apenas pelo provedor de pagamento do Meu Anjo no momento de efetivar sua compra.

– Comunicação entre usuários dos Serviços

Ao usar os Serviços, você poderá ter a opção de se comunicar com outros usuários por meio de mensagens de texto e chat de vídeo. Meu Anjo usa seu endereço IP e um identificador anônimo ao usar o chat de vídeo. Além disso, o horário e a duração do chat são armazenados. Meu Anjo não armazena nenhum conteúdo de vídeo e áudio que não é armazenado no chat de vídeo nos Serviços. Para utilizar o chat de vídeo nos Serviços, Meu Anjo requer acesso à câmera e ao microfone do seu dispositivo. Se você não deseja que outros usuários possam entrar em contato com você por meio de bate-papo por vídeo nos Serviços, você não deve usar a função de bate-papo por vídeo, que pode ser desativada nas configurações de privacidade do seu perfil de usuário.

– Mensagens, e-mails e mensagens de texto sobre Meu Anjo

Durante o registro de sua assinatura Meu Anjo nos Serviços, você fornece seu endereço de e-mail ou número de telefone celular. Este endereço de e-mail ou número de telefone celular ou quaisquer novos endereços de e-mail e número de telefone que você possa fornecer posteriormente poderão ser usados ​​para enviar materiais informativos ou de marketing sobre os Serviços. Caso não deseje mais receber essas informações ou materiais de marketing, você tem a opção de desativar esta opção a qualquer momento nas configurações do seu perfil nos Serviços.

– Notificações via push

Se você permitir que Meu Anjo envie mensagens para você em seu dispositivo móvel, você poderá receber nossas notificações push como parte do uso dos Serviços. Essas notificações push podem incluir informações sobre os Serviços ou outras informações ou materiais de marketing. Você pode modificar ou impedir o recebimento de mensagens push a qualquer momento através das configurações do seu dispositivo móvel ou nos Aplicativos Móveis.

D. Quando você entra em contato conosco

O Meu Anjo também poderá coletar quaisquer outros dados pessoais que você nos forneça quando decidir entrar em contato conosco. Por exemplo, você pode nos fornecer dados pessoais quando lhe fornecermos suporte ao cliente.

Além disso, por exemplo, nos Serviços, você pode assinar uma newsletter gratuita e atualizações de conteúdo promocional da plataforma Meu Anjo clicando em uma caixa de seleção. Ao se cadastrar na newsletter, são utilizados os dados da máscara de entrada. Além disso, você pode optar por usar os Serviços para compartilhar informações com outros usuários, incluindo seus contatos telefônicos. Se você permitir, os Serviços poderão acessar o catálogo de endereços do seu dispositivo apenas para adicionar seus contatos, para que você possa convidar amigos para se juntarem ao Meu Anjo e enviar um link de convite por meio dos Serviços.

4. Finalidades do tratamento de dados pessoais

O Meu Anjo trata os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Para fornecer e executar nossos Serviços, inclusive para criar e gerenciar sua conta, fornecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações, e comunicar-lhe sobre nossos Serviços.
Para conectar você com outros usuários de nossos Serviços.
Fins de segurança, incluindo monitoramento, verificação e prevenção e defesa contra abusos.
Para fornecer ofertas de adesão e ofertas específicas sobre os Serviços.
Para lhe fornecer publicidade, marketing ou materiais informativos que possam lhe interessar.
Para poder receber o seu pagamento pelos Serviços.
Pela funcionalidade dos Serviços, inclusive para a melhoria, otimização e análise dos Serviços.
Para a integração de plugins sociais e funções de compartilhamento social.
Enviar informações que você nos solicitar, incluindo responder a solicitações de suporte ao cliente ou informações sobre o Meu Anjo ou os Serviços.
Cumprir as leis, regras ou regulamentos aplicáveis, aplicação da lei, agências governamentais ou mandato governamental.
Envolver-se em quaisquer outras atividades discutidas nesta Política de Privacidade.

5. Base jurídica para o tratamento de dados pessoais

A base legal do Meu Anjo para o tratamento dos seus dados pessoais dependerá dos dados pessoais recolhidos e do contexto específico para o qual os recolhemos. Processamos os seus dados pessoais da seguinte maneira:

Quando temos consentimento para o tratamento de dados pessoais. Se você optar por nos fornecer informações que possam ser consideradas “especiais” ou “sensíveis” em determinadas jurisdições, você concorda com o processamento dessas informações de acordo com esta Política de Privacidade.
Quando o processamento de dados pessoais for necessário para cumprir a relação contratual com você, inclusive para fornecer e executar nosso Serviço e para conectá-lo com outros usuários do Serviço.
Se o processamento de dados pessoais for do interesse legítimo do Meu Anjo, inclusive para fins de segurança, para lhe fornecer ofertas ou materiais que possam lhe interessar, para cobrar pagamentos, pela funcionalidade dos Serviços, integração de plugins sociais e funções de compartilhamento social, e enviando informações que você nos solicita.
Para cumprir os requisitos legais, incluindo leis e regulamentos aplicáveis.

6. Divulgação de Dados Pessoais a Terceiros

Com outros usuários: Você poderá divulgar dados pessoais com outros usuários dos Serviços quando divulgar voluntariamente informações no Serviço (inclusive por meio do seu perfil).

Com prestadores de serviços: Meu Anjo utiliza prestadores de serviços para nos ajudar a operar, distribuir, comercializar e melhorar nossos Serviços. Os prestadores de serviços recebem do Meu Anjo apenas os dados pessoais de que necessitam para a sua atividade específica. Meu Anjo utiliza, entre outras coisas, prestadores de serviços para envio de e-mails, newsletters ou mensagens de texto aos seus membros. Os provedores de serviços também fornecem capacidade de servidor ao Meu Anjo. O Meu Anjo utiliza provedores de serviços para processar e armazenar seus dados com segurança. Serviços de pagamento externos e prestadores de serviços relacionados à cobrança de dívidas apoiam o Meu Anjo no processamento de pagamentos. Dependendo do método de pagamento selecionado no processo de pedido, os provedores de pagamento coletam seus dados de forma independente para processar pagamentos (por exemplo, dados bancários ou detalhes de cartão de crédito). Meu Anjo também oferece videochamadas em cooperação com nossos provedores de serviços.

Com aplicação da lei / quando exigido por lei: Além disso, os dados pessoais podem ser transmitidos a terceiros se o Meu Anjo for obrigada a fazê-lo por lei, processo legal ou por ordem administrativa ou judicial executória, ou para ajudar na prevenção ou detecção de um crime ou para proteger a segurança de qualquer pessoa ou outro membro da Comunidade.

Para fazer valer direitos legais: Também poderemos divulgar dados pessoais a terceiros: (i) se a divulgação puder mitigar a nossa responsabilidade num processo judicial real ou ameaçado; (ii) conforme necessário para proteger nossos direitos legais e os direitos legais de nossos usuários, parceiros de negócios ou outras partes interessadas; (iii) para fazer cumprir nossos acordos com você; e (iv) investigar, prevenir ou tomar outras medidas relativas a atividades ilegais, suspeitas de fraude ou outras irregularidades.

Com transações corporativas: Poderemos divulgar os seus dados pessoais se estivermos envolvidos, no todo ou em parte, numa fusão, venda, aquisição, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, falência ou outra mudança de propriedade ou controle.

Com o seu consentimento: Poderemos pedir o seu consentimento para partilhar os seus dados pessoais com terceiros. Em qualquer caso, deixaremos claro por que queremos partilhar os dados pessoais.

7. Retenção de dados pessoais

Armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos Serviços e conforme permitido pela lei aplicável.

Se decidir parar de usar nossos Serviços, você poderá excluir sua conta. Após a exclusão da conta, implementamos uma janela de segurança de trinta (30) dias após a exclusão da conta. Após o banimento de uma conta, também implementamos uma janela de segurança de trinta (30) dias após o banimento. Durante este período, os seus dados serão retidos, mas não estarão mais visíveis para outras pessoas.

Após isso, iniciaremos com a exclusão dos seus dados, desde que não haja exigência legal de retenção desses dados. Poderemos bloquear a eliminação desses dados com base no nosso interesse legítimo (por exemplo, para salvaguardar a comunidade, para prevenir ou detectar ações criminosas, quando estivermos envolvidos em investigações oficiais, litígios ou numa reclamação ou disputa com o Meu Anjo, ou se for de outra forma necessário para reter dados para cumprir nossas obrigações legais ou conforme necessário em conexão com um processo legal). Também mantemos registros dos consentimentos que os usuários nos dão para comprovar nossa conformidade com a lei aplicável.

Observe que se você optar por “desativar sua conta”, seus dados não serão excluídos, mas sua conta será apenas pausada. Durante esse período, seu perfil não será recomendado a outras pessoas, mas seus pares existentes ainda poderão visualizar seu perfil.

O seguinte se aplica a uma assinatura básica: o Meu Anjo tem o direito de excluir automaticamente os dados do perfil pessoal de membros básicos que estejam inativos por vinte e quatro (24) meses.

Aplica-se o seguinte a uma adesão Premium: Os dados pessoais dos membros Premium Meu Anjo são armazenados durante a duração da relação contratual. Depois de voltar a ter uma assinatura básica ativa, seus dados ainda serão armazenados. No entanto, o Meu Anjo poderá excluir automaticamente os dados do perfil pessoal dos membros básicos que estiverem inativos por vinte e quatro (24) meses.

Não obstante o acima exposto, Meu Anjo poderá excluir quaisquer dados seus (seja você uma Assinatura Básica ou Premium) caso você tenha sido bloqueado, removido ou suspenso de nossos Serviços por denúncias de outros membros.

8. Seus direitos e escolhas em relação aos dados pessoais

Fornecemos as seguintes opções e ferramentas disponíveis para você ter o controle de seus dados:

Ferramentas de acesso/atualização no Serviço: Ferramentas e configurações de conta podem ajudá-lo a acessar ou atualizar informações que você nos forneceu e que estão associadas à sua conta diretamente no Serviço.
Permissões de dispositivos: As plataformas móveis podem ter sistemas de permissão para tipos específicos de dados e notificações de dispositivos, como contatos telefônicos, imagens, serviços de localização, notificações push e identificadores de publicidade. Você pode alterar as configurações do seu dispositivo para consentir ou se opor à coleta ou processamento das informações correspondentes ou à exibição das notificações correspondentes. É claro que, se você fizer isso, determinados Serviços poderão perder funcionalidade.
Desativação da conta: Você pode desativar sua conta e interromper toda a coleta de informações.
Encerramento de conta: Você pode encerrar sua conta usando a funcionalidade correspondente no Serviço e remover as informações que você forneceu.
Dependendo de onde você mora, você pode ter determinados direitos sob a lei de privacidade de dados aplicável.
Esses incluem:
O direito de ser informado: Você pode ter o direito de saber quais dados pessoais processamos sobre você e por quê (fornecemos essas informações nesta Política de Privacidade).
O direito de acessar ou saber: Você pode ter o direito de solicitar confirmação do Meu Anjo sobre se processamos dados pessoais sobre você. Você pode ter o direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
O direito à portabilidade dos dados: Poderá ter o direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais num formato legível por máquina.
O direito de apagar (ou seja, o direito de ser esquecido): Você pode ter o direito de excluir seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
O direito de corrigir/retificar/atualizar: Se os dados pessoais que mantemos sobre você estiverem imprecisos, você poderá ter o direito de corrigi-los. Poderá sempre corrigir os seus dados pessoais através da atualização das suas informações através dos Serviços.
O direito de restringir o processamento: Em determinadas circunstâncias, tem o direito de solicitar que o nosso processamento de dados pessoais seja interrompido para determinados fins. Isso pode prejudicar algumas funcionalidades.
O direito de objetar: Em determinadas circunstâncias (incluindo quando os dados pessoais são tratados com base em interesses legítimos ou para fins de marketing), poderá ter o direito de se opor a esse tratamento.
O direito de retirar o consentimento: Se os seus dados pessoais forem processados ​​por nós com base no consentimento, você poderá retirar o consentimento a qualquer momento entrando em contato com [email protected] . No entanto, ao retirar o seu consentimento e já não tivermos uma base legal para processar os seus dados pessoais, não poderemos oferecer-lhe os nossos Serviços.
O direito de apresentar uma reclamação: Se achar que não resolvemos a sua preocupação, você tem o direito de fazer uma reclamação a qualquer momento ao serviço de Relacionamento com o Cliente, a autoridade supervisora ​​do Brasil para questões de proteção de dados e privacidade.
Você pode exercer qualquer um dos seus direitos listados acima escrevendo um e-mail para [email protected] com o tópico consulta de dados pessoais. Antes de podermos atender ao seu pedido, poderemos confirmar que você é o consumidor cujos dados pessoais são solicitados ou uma pessoa autorizada a agir em seu nome. Além disso, dependendo da natureza da sua solicitação, poderemos solicitar informações de verificação suas, como identificadores ou históricos de serviços já conhecidos ou coletados por nós.

9. Transferências transfronteiriças de dados

Se os dados pessoais forem transferidos para fora do seu país de origem, envidamos esforços comercialmente razoáveis ​​para proteger esses dados pessoais, tais como celebrando determinadas cláusulas contratuais padrão aprovadas por Comissões Internacionais ou outros mecanismos de transferência de dados aprovados. No caso de transferirmos dados pessoais para fora do Brasil em um país cujas leis de proteção de dados não tenham sido consideradas adequadas pela Comissão Brasileira ou outro órgão governamental competente, utilizaremos cláusulas contratuais padrão aprovadas pelo Conselho Brasileiro ou outros mecanismos de transferência de dados aprovados.

10. Tomada de decisão automatizada

O Meu Anjo utiliza tomada de decisão automatizadas para ajudar a conectar você com outros usuários e garantir sua segurança.

Meu Anjo usa os seguintes dados para gerar recomendações de perfil: as informações que você nos fornece sobre você em seu perfil e o par pretendido; se você é um usuário verificado por foto, por e-mail, por telefone; se sua atividade existente no aplicativo Meu Anjo com este perfil, incluindo seu status de membro; e as coordenadas do seu dispositivo, que são necessárias para entender sua proximidade com outros membros. A base legal para o processamento de informações de perfil e proximidade o qual é necessário para a prestação de nossos serviços contratuais a você, de acordo com a LGPD no Brasil, e o Artigo 6(1)(b) do RGPD.

Meu Anjo utiliza decisões automatizadas para prevenir atividades fraudulentas como parte de seus procedimentos antifraude. Para isso, nossos sistemas verificam diversos parâmetros que indicamos aqui na Política de Privacidade ao utilizar nossos Serviços (dados que coletamos). Se uma atividade atingir um determinado limite, a conta relevante poderá ser automaticamente bloqueada.

Meu Anjo utiliza tomada de decisão automática para determinação de preços. Os únicos critérios usados ​​aqui são a localização dos usuários atuais e o histórico de compras dos usuários no aplicativo móvel.

11. Crianças e menores de idade

Nossos serviços são restritos a indivíduos com 18 anos de idade ou mais. Não permitimos que indivíduos menores de 18 anos utilizem nossos Serviços.
Preferencialmente, o público-alvo para utilizar nossos Serviços são destinados a pessoas maiores de 25 anos de idade.

12. Registro de terceiros

Ao registar-se através de um método de login de terceiros, como o Facebook, através do Facebook Plugin SDK, Google, LinkedIn ou Apple, não temos qualquer influência sobre o âmbito e as finalidades dos dados pessoais recolhidos por esses terceiros. Se você não deseja que terceiros possam coletar esses dados pessoais sobre você em conexão com nosso uso dos Serviços, você não deve usar esse recurso de login de terceiros. Para obter mais informações sobre o escopo e as finalidades dos dados pessoais coletados por terceiros, consulte as políticas e práticas de privacidade desses terceiros.

13. Cookies e Rastreamento

Nossos serviços usam cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que são enviados quando você visita um site e armazenados no navegador do usuário ou na memória do seu dispositivo. Se o site correspondente for acessado novamente, o navegador do usuário devolve o conteúdo dos cookies e permite assim que o usuário seja reconhecido. Certos cookies são excluídos automaticamente após o término da sessão do navegador (os chamados cookies de sessão), outros são armazenados no navegador do usuário por um período determinado ou permanentemente e depois são excluídos (os chamados cookies temporários ou permanentes).

– Quais cookies o Meu Anjo utiliza?

Cookies essenciais: Esses cookies são cookies estritamente necessários para lhe fornecer nossos Serviços, como permitir que você faça login, lembrar suas preferências, autenticar nossos usuários e mantê-lo seguro ao detectar atividades suspeitas e/ou maliciosas.

Cookies funcionais: Utilizamos cookies de análise para registar o comportamento de utilização (por exemplo, subpáginas visitadas) dos nossos utilizadores e para podermos avaliá-los de forma estatística.

– Cookies de marketing e rastreamento de terceiros

Permitimos que outras empresas recolham dados dos nossos utilizadores através de cookies de marketing. Isto permite-nos e a terceiros exibir marketing baseado em interesses aos utilizadores dos nossos Serviços, que se baseia numa análise do seu comportamento de utilização (por exemplo, banners publicitários clicados, subpáginas visitadas) em geral e não limitado aos nossos Serviços.

– Como você pode controlar os cookies?

Você pode controlar os cookies utilizando nosso banner de cookies fornecido nos Serviços.
Você também pode controlar através das configurações do seu navegador.
Observe, no entanto, que nossos Serviços podem não funcionar ou funcionar apenas até certo ponto sem cookies. Recomendamos também o site www.iubenda.com , onde você pode encontrar informações e assistência relacionadas aos mecanismos de rastreamento da web.

14. Análise on-line

Coletamos informações estatísticas sobre o uso de nossos Serviços para torná-los mais fáceis de usar, para medir o alcance, para poder realizar pesquisas de mercado e exibir marketing e anúncios relevantes para você. Para este efeito, trabalhamos com vários prestadores de serviços autorizados e utilizamos ferramentas de análise online, descritas abaixo.

Análise da Appsflyer

Os Serviços usam o Appsflyer Analytics, um aplicativo móvel e serviço de análise da web. A Appsflyer utiliza cookies que ficam armazenados no seu computador, tablet ou smartphone e que permitem uma análise da sua utilização dos Serviços. Meu Anjo usa Appsflyer para monitorar campanhas publicitárias e rastreamento de eventos na plataforma. O Meu Anjo e os seus prestadores de serviços não partilham com terceiros as informações obtidas neste processo.

Google Analytics

O Site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pelo Google. Utilizam cookies que ficam armazenados no seu computador, tablet ou smartphone e que permitem uma análise da sua utilização do Site. Estes são cookies do próprio Google (cookies do Google Analytics). Meu Anjo utiliza o Google Analytics com a função adicional oferecida pelo Google para anonimizar endereços IP. O Google usará essas informações para avaliar seu uso do Site, para compilar relatórios sobre a atividade do Site e para fornecer outros serviços relacionados ao Site e ao uso da Internet, como relatórios do Google Analytics sobre desempenho com base em características demográficas e interesses. O Google Analytics está sendo usado nos aplicativos móveis por meio do SDK do Firebase, fornecido pelo Google.

Uso do acompanhamento de conversões do Google Ads

O Meu Anjo usa o programa de publicidade online “Google Ads” e, como parte do Google Ad Words, o Google Conversion Tracking. O acompanhamento de conversões do Google é um serviço de análise fornecido pelo Google. Se você clicar em um anúncio colocado pelo Google, um cookie para o acompanhamento de conversões será colocado no seu computador. Estes cookies perdem a validade após noventa (90) dias. Se você visitar determinados sites a partir de nossos Serviços e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós poderemos reconhecer que você clicou no anúncio e foi encaminhado para nossos Serviços. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. As informações obtidas através do cookie de conversão são utilizadas para criar estatísticas de conversão para clientes de anúncios que optaram pelo acompanhamento de conversões. Aqui, o Meu Anjo descobre o número total de usuários que clicaram em seu anúncio e foram encaminhados para uma página com uma tag de acompanhamento de conversões.

Uso de meta-públicos personalizados

Meu Anjo quer apresentar “publicidade baseada em interesses” no Meta e limitar a frequência com que certos anúncios são exibidos. Meta coleta informações do cabeçalho HTTP (incluindo endereço IP, informações sobre o navegador da web, local de armazenamento da página, documento, URL do site ou a página acessada respectivamente e agente do usuário do navegador da web, bem como dia e hora de uso); e eventos (visita do usuário no site do Meu Anjo, cadastro, compra). Se o Meta ID contido no cookie Meta puder ser atribuído a um usuário Meta, a Meta atribuirá esse usuário a um “público personalizado” com base nas regras que definimos, desde que os critérios aplicáveis ​​a isso sejam atendidos. Utilizamos as informações recebidas desta forma para exibir anúncios no Meta. No entanto, os anúncios são exibidos apenas a partir de um tamanho de “Público Personalizado” de 20 usuários diferentes – portanto, nenhuma conclusão pode ser tirada sobre as propriedades dos usuários individuais a partir da colocação dos anúncios. A atribuição a um “Público Personalizado” ocorre por um período máximo de 180 dias. Este período recomeça quando volta a visitar o nosso Site e há conformidade com as mesmas regras de “Público Personalizado”. A Meta pode atribuir sua visita ao nosso site e suas atividades relacionadas à sua conta de usuário Meta. Não podemos fazer isso. Recebemos apenas informações estatísticas da Meta sobre o uso do nosso site por meio do Audience Insights.

Plug-ins Sociais

A integração de plug-ins sociais leva regularmente aos fornecedores dos plug-ins a armazenar cookies. Para aumentar a proteção dos seus dados ao visitar os nossos Serviços, os plugins podem ser integrados na página. Somente quando você ativar os plug-ins o seu navegador de internet ou aplicativo estabelecerá uma conexão direta com os servidores do respectivo fornecedor do plug-in. Isto fornece ao fornecedor do plug-in a informação de que o seu navegador de Internet acessou a página correspondente da nossa oferta online, mesmo que você não tenha uma conta de usuário no fornecedor ou não esteja conectado no momento. Os arquivos de log (incluindo o endereço IP) são transmitidos do seu navegador da Internet diretamente para um servidor do respectivo provedor de plug-in e salvo lá, se necessário. Os plug-ins são extensões independentes dos fornecedores de plug-ins. Portanto, não temos influência sobre o escopo dos dados coletados e armazenados pelos fornecedores de plugins através dos plugins. Se você não deseja que os fornecedores de plug-ins recebam os dados coletados por meio dos Serviços, você não deve usar os respectivos plug-ins.